রিটার্ন পলিসিঃ

edeshbazar এ আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণরূপে সন্তোষজনক হোক। যদি কোনো কারণে আপনি আমাদের কাছ থেকে কেনা কোনো পণ্যে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমরা একটি ঝামেলামুক্ত রিটার্ন নীতি অফার করি।

আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য কেনার ৩ দিনের মধ্যে কোনো না-খোলা, অব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য ফেরত দিতে পারেন। আপনি যদি একটি পণ্য ফেরত দিতে চান, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনাকে কীভাবে পণ্যটি ফেরত দিতে হয় তার নির্দেশাবলী প্রদান করতে পারি।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু পণ্য ফেরত পাওয়ার যোগ্য নাও হতে পারে, যেমন পচনশীল আইটেম বা আইটেম যা খোলা বা ব্যবহার করা হয়েছে। উপরন্তু, আপনার রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমাদের ক্রয়ের প্রমাণ স্বরুপ রসিদ বা অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইল/মেসেজ ইত্যাদি প্রয়োজন হতে পারে।

আপনি যে পণ্যটি পেয়েছেন তা যদি ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিপূর্ণ হয়ে থাকে, তবে আমরা আপনাকে কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই সেটা রিটার্ন করব। কোনো ক্ষতি বা ত্রুটি রিপোর্ট করার জন্য আপনার অর্ডারকৃত পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনাকে সম্ভাব্য সেরা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করি। আমাদের রিটার্ন নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।